Référence: 20310
Catégorie: Communication
Type: Présentiel INTER
Habilitations: IPRP
Région: Locaux du client
Lieu:
Publics concernés: Tout public.
Prérequis: Aucun.
Durée: 10 heures - 3 demi-jours
Coût: 1650 € HT
Taux de reussite: 100 %
Nb de place disponible: 14
Taux de satisfaction: %
Date de formation:
Les dates de formation sont à convenir avec le client.
Formateur / Intervenant: La formation est dispensée par Robert MURIT, formateur en communication et gestion des relations humaines en entreprise
Maîtriser les outils essentiels à la mise en place d’une procédure d’évaluation permettant une amélioration du service rendu aux usagers.
Analyse des situations de terrains
Apports théoriques / schémas
Exercices pratiques et mises en situations.
Travaux de réflexion en équipe
Travail de rédaction personnel
Contrôle continu et évaluation écrite.
La société de portage spécialisé Autonomia est un organisme de formation qui a développé pour les professionnels de l'enseignement des solutions de gestion appropriées aux métiers de la formation et de l'apprentissage. Nos services de gestion salariale s'adressent aux formateurs, professeurs ou enseignants qui ont le souhait de simplifier la gestion de leur activité professionnelle.
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